O contrato do meu Aluno renovou com um valor errado. Como devo proceder?
Deriky
Última atualização há um ano
A renovação do contrato é sempre baseada na venda que foi realizada. Caso ocorra a renovação do contrato do aluno com um valor diferente (seja maior ou menor) do valor original, é importante lembrar que essa divergência aconteceu devido à forma como a venda foi registrada.
Como corrigir esse tipo de situação:
O contrato deve ser cancelado e não migrado.
Em seguida, deve-se realizar uma nova venda, certificando-se de que todos os dados estão corretos.
Dessa forma, evitamos que esse problema volte a ocorrer no futuro.
Caso tenha alguma dúvida mais específica, acesse nossos canais de comunicação direta:
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