É possível alterar as perguntas da pesquisa de satisfação?

Karen

Última atualização há um ano

No sistema Cloud Gym, tem a função de pesquisa de Satisfação (NPS) disponível para os clientes responderem dentro do aplicativo uma avaliação a respeito do serviço prestado. Atualmente, a pesquisa é composta por perguntas padronizadas e inalteráveis, não sendo possível adicionar ou remover outras perguntas. As perguntas disponíveis são as seguintes:

  1. Em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria os nossos serviços para um amigo ou colega?

  2. O que podemos fazer para melhorar nossos produtos ou serviços? (Opcional).

No aplicativo, é visualizado dessa forma:

Caso tenha alguma dúvida mais específica, acesse nossos canais de comunicação direta:


E-mail: [email protected]
Telefone: 113666-6071

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